W sercu monitorowania Helix™ zaawansowane czujniki wewnątrz sprężarki regularnie wysyłają dane do naszej platformy opartej na chmurze, do której można uzyskać dostęp w dowolnym momencie. Zebrane dane dotyczące zasobów są przeglądane i analizowane. Dzięki proaktywnym przypomnieniom serwisowym i zautomatyzowanej komunikacji, platforma Helix™ Connected Platform upraszcza konserwację, informując o potencjalnych problemach, zanim się pojawią.
Gdy monitorowanie Helix™ wykryje problem, wysyłamy powiadomienia za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych i/lub internetowego portalu klienta. Zgodnie z umową serwisową automatycznie rozpoczniemy działania mające na celu usunięcie usterki. Podczas testowania platformy Helix™ Connected Platform okazało się, że w kilku przypadkach nasze monitory były w stanie wykryć problem i wysłać technika w celu jego rozwiązania, zanim jeszcze zarządcy obiektu zorientowali się, że wystąpił problem. Szacujemy, że nasi klienci programu serwisowego CARE™ wyposażeni w platformę Helix™ Connected Platform będą teraz rozwiązywać problemy o około 25% szybciej niż samodzielnie.
Platforma Helix™ Connected Platform została zaprojektowana tak, aby być rozwiązaniem bez zmartwień, biorąc na siebie ciężar monitorowania systemu sprężarki, abyś nie musiał tego robić. Mimo to, jeśli jesteś bardziej zainteresowany aktywnym śledzeniem wydajności systemu, masz mnóstwo danych na wyciągnięcie ręki dzięki internetowemu portalowi klienta Helix™.
Wgląd w pulpit nawigacyjny i raporty diagnostyczne mogą pomóc w sprawdzeniu, jak działa sprzęt i rozważeniu kroków zapobiegawczych. Możesz dowiedzieć się, że nadmierna jazda na rowerze powoduje szkodliwe skutki, zidentyfikować potrzebę nowego zbiornika lub dokładniej określić, kiedy należy zaplanować wymianę oleju i filtra. Krótko mówiąc, będziesz mieć teraz taki sam poziom szczegółowego wglądu w swój sprzęt, jaki my, jako producent, mamy w naszych własnych zakładach rozwojowych.
Platforma Helix™ Connected Platform jest fabrycznie instalowana w wybranych nowych sprężarkach Ingersoll Rand. Kwalifikujące się sprężarki objęte pakietem programów serwisowych CARE™ mogą zostać wyposażone w łączność Helix™.