Thời gian ngừng hoạt động là kẻ thù của năng suất. Mặc dù không có giải pháp thần kỳ nào có thể loại bỏ mọi sự cố vận hành hoặc các trường hợp bảo trì khẩn cấp nhưng giờ đây, chúng tôi đã tiếp tục tích hợp được công nghệ tốt nhất vào máy nén. Nền tảng kết nối Helix™ của Ingersoll Rand là một tính năng mới cung cấp khả năng giám sát liên tục trong thời gian thực, giúp hệ thống đạt thời gian hoạt động tối đa.
Trọng tâm của chức năng giám sát Helix™ là các cảm biến tiên tiến bên trong máy nén sẽ gửi dữ liệu thường xuyên đến nền tảng dựa trên đám mây mà bạn có thể truy cập bất cứ lúc nào. Dữ liệu tài sản thu thập được sẽ được đánh giá và phân tích. Thông qua dịch vụ chủ động nhắc nhở và tự động liên lạc, Nền tảng kết nối Helix™ đơn giản hóa việc bảo trì bằng cách thông báo cho bạn về các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng xảy ra.
Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email, tin nhắn văn bản và/hoặc cổng chăm sóc khách hàng trực tuyến khi Helix™ phát hiện ra vấn đề trong khi giám sát. Chúng tôi cũng sẽ tự động thực hiện hành động để khắc phục sự cố theo thỏa thuận dịch vụ của bạn, nếu có. Trong quá trình thử nghiệm Nền tảng kết nối Helix™, chúng tôi nhận thấy rằng trong nhiều trường hợp, hệ thống giám sát của chúng tôi có thể phát hiện ra sự cố và cử kỹ thuật viên đến giải quyết trước khi những người quản lý cơ sở biết có sự cố. Chúng tôi ước tính rằng các khách hàng thuộc chương trình bảo dưỡng CARE™, được trang bị Nền tảng kết nối Helix™, sẽ được giải quyết các sự cố nhanh hơn khoảng 25% so với khi tự làm.
Nền tảng kết nối Helix™ được thiết kế để trở thành một giải pháp tin cậy, đảm nhận gánh nặng giám sát hệ thống máy nén thay cho bạn. Tuy vậy, nếu bạn quan tâm hơn đến việc chủ động theo dõi hiệu suất hệ thống, bạn cũng có rất nhiều dữ liệu trong tầm tay thông qua cổng khách hàng trực tuyến Helix™.
Thông tin chi tiết trên trang tổng quan và báo cáo chẩn đoán có thể giúp bạn biết thiết bị của mình đang hoạt động như thế nào và cân nhắc các bước phòng ngừa. Bạn có thể biết rằng quá nhiều chu kỳ đang gây ra những tác động bất lợi hoặc xác định nhu cầu thay bình chứa mới hoặc đánh giá chính xác hơn thời điểm lên lịch thay dầu và bộ lọc. Tóm lại, giờ đây bạn sẽ có khả năng quan sát chi tiết thiết bị của mình y như những thông tin mà chúng tôi, với tư cách là nhà sản xuất, có trong các cơ sở phát triển của mình.
Nền tảng kết nối Helix™ được lắp đặt tại nhà máy trên một số máy nén mới của Ingersoll Rand. Các máy nén đủ điều kiện thuộc chương trình bảo trì CARE™ sẽ có thể được nâng cấp qua kết nối Helix™.
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI