Plataforma conectada Helix™: Maximice el tiempo de actividad con la supervisión remota las 24 horas del día, los 7 días de la semana
El tiempo de inactividad es enemigo de la productividad. Aunque no existe una varita mágica que elimine por completo los problemas operativos o las emergencias de mantenimiento, ahora contamos con la mejor alternativa, integrada directamente en nuestros compresores. La plataforma conectada Helix™ de Ingersoll Rand es una nueva función que ofrece un monitoreo continuo en tiempo real para garantizar el máximo tiempo de actividad operativa.
El núcleo del sistema de monitoreo Helix™ son los sensores avanzados integrados en el compresor, que envían datos de forma periódica a nuestra plataforma basada en la nube, a la que puedes acceder en cualquier momento. Los datos recopilados sobre los activos se revisan y analizan. Gracias a los recordatorios de servicio proactivos y a las comunicaciones automatizadas, la plataforma Helix™ Connected simplifica el mantenimiento al informarle de posibles problemas antes de que se produzcan.
Cuando el sistema de monitoreo Helix™ detecta un problema, te enviamos notificaciones por correo electrónico, mensaje de texto y/o a través del portal de clientes en línea. De acuerdo con lo establecido en su contrato de servicio, tomaremos las medidas necesarias de forma automática para solucionar el problema. Al probar la plataforma Helix™ Connected, descubrimos que, en varios casos, nuestros monitores pudieron detectar un problema y enviar a un técnico para resolverlo antes incluso de que los administradores de las instalaciones se dieran cuenta de que había un problema. Estimamos que los clientes de nuestro paquete de programas de mantenimiento CARE™, equipados con la plataforma conectada Helix™, verán resueltos sus problemas aproximadamente un 25 % más rápido de lo que lo harían por su cuenta.
La plataforma conectada Helix™ está diseñada para ser una solución sin preocupaciones, ya que se encarga de supervisar su sistema de compresores para que usted no tenga que hacerlo. Aun así, si te interesa más hacer un seguimiento activo del rendimiento del sistema, tienes una gran cantidad de datos a tu alcance a través del portal de clientes en línea Helix™.
La información del panel de control y los informes de diagnóstico pueden ayudarte a saber cómo está funcionando tu equipo y a tomar medidas preventivas. Es posible que descubras que el uso excesivo del sistema de recirculación está causando efectos perjudiciales, que identifiques la necesidad de un nuevo tanque o que puedas determinar con mayor precisión cuándo programar los cambios de aceite y filtro. En resumen, ahora dispondrá del mismo nivel de visibilidad detallada de su equipo que nosotros, como fabricantes, tenemos en nuestras propias instalaciones de desarrollo.
La plataforma conectada Helix™ viene instalada de fábrica en determinados compresores nuevos de Ingersoll Rand. Los compresores que cumplan los requisitos y estén cubiertos por el conjunto de programas de mantenimiento CARE™ pueden actualizarse con la conectividad Helix™.
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