กรณีศึกษาของ Linde: ความสำคัญของการใช้ชิ้นส่วน OEM

การใช้สารหล่อลื่นและชิ้นส่วนอะไหล่ที่ไม่ใช่ของแท้จากผู้ผลิต ส่งผลให้เครื่องจักรหยุดทำงานบ่อยครั้ง ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาเพิ่มขึ้น การทำงานไม่มีประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพการทำงานลดลง และทำให้เครื่องจักรเสี่ยงต่อความเสียหายร้ายแรง

เนื่องจากไม่ตระหนักถึงความสำคัญของการใช้สารหล่อลื่นและชิ้นส่วนอะไหล่ที่ได้รับการรับรองจากผู้ผลิต (OEM) สำหรับปั๊มลมของ Ingersoll Rand ทีมงานฝ่ายบำรุงรักษาของบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่แห่งหนึ่งจึงจัดการบำรุงรักษาอุปกรณ์ด้วยตนเองโดยใช้ทีมบำรุงรักษาจากภายนอกและวัสดุที่ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่ได้รับการรับรองจากผู้ผลิต (Non-OEM) ส่งผลให้ลูกค้าประสบปัญหาด้านการใช้งานหลายประการ

แบริ่งและซีลคาร์บอนที่ไม่ใช่ของเดิมบนเพลาความเร็วสูง มีขนาดและความคลาดเคลื่อนในการตกแต่งที่แตกต่างจากแบริ่งและซีลของเดิมจากโรงงานผู้ผลิต ความคลาดเคลื่อนจากความพอดีที่กำหนดไว้ ส่งผลให้เกิดความเครียดที่ไม่พึงประสงค์เนื่องจากค่าช่องว่างที่เล็กเกินไป ทำให้เกิดความร้อนสะสมทางกลเพิ่มขึ้นและทำให้ฟิล์มน้ำมันแตกได้ ในบางพื้นที่ ระยะห่างที่มากเกินไปส่งผลให้สภาวะการทำงานไม่เสถียร ทั้งสองสถานการณ์ทำให้เครื่องมือดังกล่าวมีความเสี่ยงสูงที่จะต้องเสียค่าซ่อมแซมจำนวนมากและต้องหยุดใช้งานเป็นเวลานาน นอกจากนี้ ความคลาดเคลื่อนจากความพอดีที่กำหนดไว้ระหว่างแหวนซีลคาร์บอนและโรเตอร์ความเร็วสูง ส่งผลให้เกิดการสูญเสียก๊าซซีลที่ไม่พึงประสงค์เนื่องจากการใช้ก๊าซซีลมากเกินไปและการเพิ่มแรงดันในอ่างน้ำมันเครื่อง

วัสดุซีลที่ไม่ได้ระบุโดยผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ซึ่งอยู่ระหว่างหน้าสัมผัสของเฟืองตัวเรือนและหน้าสัมผัสของฝาครอบนั้น ไม่เข้ากันกับสารหล่อลื่น ทำให้วัสดุซีลละลาย เกิดการกัดกร่อนทางเคมี และแข็งตัว ประสิทธิภาพการซีลที่ลดลงอย่างมากส่งผลให้เกิดการรั่วไหลของของเหลว ทำให้แรงดันน้ำมันในท่อส่งน้ำมันลดลง

ขจัดความเสี่ยงด้วยสารหล่อลื่นและชิ้นส่วนจาก Ingersoll Rand

ช่างเทคนิคบริการของ Ingersoll Rand อธิบายถึงความสำคัญของการใช้สารหล่อลื่นและชิ้นส่วน OEM ให้แก่ลูกค้า การออกแบบและการเลือกใช้สารหล่อลื่นนั้นอยู่ภายใต้การจัดการตามขั้นตอนคุณภาพของ Ingersoll Rand อย่างครบถ้วน และเป็นไปตามข้อกำหนดต่างๆ ที่กำหนดโดยอุปกรณ์อย่างครบถ้วน ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการออกแบบร่วมกับผู้ผลิตสารหล่อลื่น และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้รับการตรวจสอบแล้วผ่านการทดสอบในห้องปฏิบัติการอย่างเข้มงวดและครอบคลุม รวมถึงการทดสอบความทนทานภาคสนามภายใต้สภาวะที่รุนแรง ไม่มีสารหล่อลื่นชนิดอื่นใดในท้องตลาดที่มีคุณสมบัติทางกล ทางเคมี และทางความร้อนเทียบเท่าได้

การออกแบบปั๊มลมดั้งเดิมยังให้ค่าระยะห่างที่เหมาะสมระหว่างแผ่นรองแบริ่งและพื้นผิวเพลา และเมื่อรวมกับการเลือกใช้สารหล่อลื่นเฉพาะของ OEM ที่เหมาะสม จะให้ความสมดุลที่ลงตัวระหว่างความสามารถในการรับน้ำหนักและพฤติกรรมการระบายความร้อน หมุดย้ำสแตนเลส OEM ไม่เกิดการกัดกร่อน ช่วยขจัดปัญหาหมุดย้ำชำรุดและการไหลของน้ำหล่อเย็นที่ไม่เหมาะสม พร้อมทั้งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องแลกเปลี่ยนความร้อนและประสิทธิภาพของปั๊มลม

ผลลัพธ์

ความเสียหายที่เกิดจากการใช้ชิ้นส่วนที่ไม่ใช่ชิ้นส่วนจากผู้ผลิตดั้งเดิม และการขาดความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ ส่งผลให้เครื่องจักรหยุดทำงานเป็นเวลาประมาณสามเดือน ในขณะที่การบำรุงรักษาและการบริการตามกำหนดโดยผู้เชี่ยวชาญของ Ingersoll Rand จะทำให้เครื่องจักรหยุดทำงานทั้งหมดเพียงสามถึงสี่สัปดาห์เท่านั้น ลูกค้าได้ทำการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อประเมินปัญหาในการดำเนินงาน และขณะนี้กำลังหารือกับ Ingersoll Rand เกี่ยวกับการดำเนินการตามข้อตกลงการบำรุงรักษา