遠端監控案例研究
英格索蘭的遠端監控平台可協助客戶最大限度地延長正常運作時間並進行節省成本的系統最佳化。
在工業領域，最大限度地延長機器正常運作時間對於優化流程和提高生產力至關重要。了解您的設備是否如預期運作，有助於您保持營運正常進行，同時也能協助您控制營運成本。及早發現系統效率低下問題可以防止代價高昂的停機，並避免潛在的昂貴維修，但大多數工業客戶並沒有準備好自行監控其壓縮空氣設備。
作為領先的壓縮設備和服務供應商，英格索蘭提供 Helix™ 聯網平台解決方案，透過提供連續的即時數據、服務提醒和可操作的機器健康報告，為您提供有關壓縮空氣系統日常性能和狀況的可靠見解。該平台可透過工廠安裝或簡單升級的方式整合到壓縮機中，幫助眾多客戶提高可靠性並節省企業範圍內的成本。以下是 Helix™ 監控技術幫助兩位客戶優化壓縮空氣製程的一些方法。
提升產能
一家中型製造商多年來一直使用英格索蘭的壓縮空氣設備和 PackageCARE™ 維護計劃，最近又在其係統中增加了 Helix™ 監控。他們知道工廠的壓縮空氣系統容量有問題，嚴重影響了他們的生產能力。該公司在前幾個月大幅提高了產量，但後來發現生產線沒有獲得足夠的壓縮空氣，懷疑是下游某些設備漏氣造成的。Helix™監測證明這是錯的。
透過分析 Helix™ 連接平台的數據，英格索蘭的服務專家得出結論：工廠的壓縮空氣系統規模太小，在生產流程強化後，已無法滿足工廠的壓縮空氣需求。根據 Helix™ 的初步洞察，英格索蘭客戶經理安排 IntelliSurvey 進行為期一週的監控，以深入了解他們的需求。IntelliSurvey 的輸出結果證實了 Helix™ 數據所顯示的情況——該公司不斷增長的產量需要比其現有系統所能產生的更多的壓縮空氣。
由於壓縮空氣對該客戶的生產流程至關重要，因此找到一個能夠幫助避免任何停機時間的快速解決方案至關重要。客戶經理迅速找到了一台符合客戶製程要求的英格索蘭空氣壓縮機，並在一周內完成了安裝。由於透過 Helix™ 控制面板獲得了寶貴的信息，並且英格索蘭專家及時做出了反應，客戶的壓縮空氣容量在很短的時間內翻了一番，並且能夠滿足他們的工藝要求。
降低電費
另一家客戶是一家業務遍及全球的大型跨國食品飲料公司，該公司已使用英格索蘭的產品和服務超過 14 年，並且最近還在其壓縮空氣設備上啟用了 Helix™ 監控設備。該客戶使用 PackageCARE™ 服務計畫來確保其空氣壓縮機獲得最高等級的保護，最近發現其一家工廠存在著能源消耗過高的問題，但無法確定是製造過程中的哪個環節出了問題。
Helix™ 監控系統迅速幫助英格索蘭的服務團隊發現了根本問題。客戶經理迅速通知了客戶，並想出了解決問題的方法。透過該平台提供的洞察訊息，我們的工程師發現該工廠的壓縮空氣設備空載運作的時間過長。結果發現，系統控制器的設定點發生了變化，不再是最優的，這導致壓縮機運作混亂。這導致了不必要的卸貨、啟動和停止，從而導致設備性能不經濟、不可持續，並推高了電費。
從 Helix™ 平台獲得初步見解後，英格索蘭專家遵循標準系統評估流程，迅速從問題識別轉向問題解決。在收到第一個 Helix™ 平台警報後不到一個月，客戶的空氣壓縮機就進行了重新校準，立即恢復了所需的系統性能水平，並為這家食品飲料生產商節省了成本。
可靠性和節省成本，無處不在
Helix™ 聯網平台提供的洞察力使英格索蘭能夠提醒這兩位客戶注意其流程問題的真正根源，並在客戶甚至還沒意識到自己的問題之前就向他們提出正確的解決方案。這為他們節省了原本會用於尋找根本不存在的問題的時間，以及因停機和流程效率低下而產生的成本。最重要的是，它讓客戶安心，因為他們的壓縮空氣系統能夠滿足生產過程所需的挑戰。兩家公司都對 Helix™ 聯網平台提供的數據提高了其壓縮空氣系統可靠性的信心，並擴大了與英格索蘭產品與服務合約範圍。
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