Studi Kasus Pemantauan Jarak Jauh

Pemantauan Kompresor Udara

Sebuah perusahaan manufaktur menengah telah menggunakan peralatan udara tekan dan rencana perawatan PackageCARE™ dari Ingersoll Rand selama bertahun-tahun dan baru-baru ini menambahkan pemantauan Helix™ ke sistem mereka. Mereka tahu bahwa mereka memiliki masalah dengan kapasitas sistem udara bertekanan di pabrik mereka, yang berdampak negatif pada kemampuan produksi mereka. Perusahaan tersebut, yang telah meningkatkan produksinya secara signifikan dalam beberapa bulan sebelumnya, menyadari bahwa jalur produksinya tidak menerima cukup udara bertekanan, tetapi menduga bahwa kebocoran udara di beberapa peralatan hilir adalah penyebabnya. Pemantauan Helix™ membuktikan hal itu salah.

Setelah menganalisis data dari Helix™ Connected Platform, para ahli layanan Ingersoll Rand menyimpulkan bahwa sistem udara tekan pabrik tersebut berukuran terlalu kecil dan tidak lagi mampu memenuhi kebutuhan udara tekan pabrik setelah proses manufaktur ditingkatkan. Berdasarkan wawasan awal Helix™, Manajer Akun Ingersoll Rand menyiapkan pemantauan IntelliSurvey selama seminggu untuk mengembangkan profil kebutuhan mereka secara mendalam. Hasil IntelliSurvey mengonfirmasi apa yang disarankan oleh data Helix™ – peningkatan produksi perusahaan membutuhkan lebih banyak udara terkompresi daripada yang dapat dihasilkan oleh sistem mereka saat ini.

Karena udara bertekanan sangat penting bagi proses pelanggan ini, menemukan solusi cepat yang membantu menghindari waktu henti sangatlah penting. Manajer Akun dengan cepat mendapatkan kompresor udara Ingersoll Rand tambahan yang memenuhi persyaratan proses pelanggan dan memasangnya dalam waktu seminggu. Berkat informasi berharga yang diperoleh melalui dasbor Helix™ dan reaksi tepat waktu dari para ahli Ingersoll Rand, kapasitas udara terkompresi pelanggan meningkat dua kali lipat dalam waktu singkat dan mereka mampu memenuhi persyaratan proses mereka. 

Pelanggan lainnya, sebuah perusahaan makanan dan minuman multinasional besar dengan kehadiran global, telah menggunakan produk dan layanan Ingersoll Rand selama lebih dari 14 tahun dan baru-baru ini juga mengaktifkan perangkat pemantauan Helix™ pada peralatan udara tekan mereka. Pelanggan, yang menggunakan program layanan PackageCARE™ untuk memastikan tingkat perlindungan tertinggi bagi kompresor udara mereka, baru-baru ini menyadari adanya masalah dengan konsumsi energi yang berlebihan di salah satu pabrik mereka, tetapi tidak dapat menentukan bagian mana dari proses manufaktur yang menjadi penyebabnya.

Sistem pemantauan Helix™ dengan cepat membantu tim layanan Ingersoll Rand mendeteksi masalah yang mendasarinya. Manajer Akun dengan cepat memberi tahu pelanggan dan menemukan cara untuk menyelesaikan masalah tersebut. Informasi yang diperoleh dari platform tersebut memungkinkan para insinyur kami untuk menemukan bahwa peralatan udara tekan di pabrik tersebut beroperasi tanpa beban dalam jangka waktu yang terlalu lama. Ternyata, titik pengaturan pengontrol sistem telah berubah dan tidak lagi optimal, yang membingungkan kompresor. Hal ini mengakibatkan bongkar muat, mulai dan berhenti yang tidak perlu, menyebabkan kinerja peralatan yang tidak ekonomis dan tidak berkelanjutan serta meningkatkan tagihan listrik.

Setelah memperoleh wawasan awal dari platform Helix™, para ahli Ingersoll Rand mengikuti proses penilaian sistem standar dan dengan cepat beralih dari identifikasi masalah ke penyelesaian masalah. Kurang dari sebulan setelah menerima peringatan pertama dari platform Helix™, kompresor udara pelanggan dikalibrasi ulang, yang segera mengembalikan tingkat kinerja sistem yang diinginkan dan menghasilkan penghematan bagi produsen makanan dan minuman tersebut. 

Wawasan yang diberikan oleh Helix™ Connected Platform memungkinkan Ingersoll Rand untuk memperingatkan kedua pelanggan ini tentang sumber sebenarnya dari masalah proses mereka dan menyarankan solusi yang tepat kepada mereka bahkan sebelum pelanggan memahami masalah mereka. Hal ini menghemat waktu yang seharusnya mereka investasikan untuk mencari masalah yang sebenarnya tidak ada, serta biaya yang akan timbul akibat waktu henti dan inefisiensi proses. Yang terpenting, hal ini memungkinkan kedua pelanggan untuk menikmati ketenangan pikiran bahwa sistem udara terkompresi mereka dapat memenuhi tantangan yang dibutuhkan oleh proses produksi mereka. Kedua perusahaan tersebut mengapresiasi peningkatan kepercayaan terhadap keandalan sistem udara terkompresi mereka berkat data yang disediakan oleh Helix™ Connected Platform dan telah memperluas cakupan produk dan kontrak layanan mereka dengan Ingersoll Rand.

Hubungi kami untuk mengetahui bagaimana Helix™ Connected Platform dapat membantu fasilitas Anda hari ini!