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Tamrotor 售後服務,一路與您同行

我們的產品皆源自於長期的產品開發,我們期望它們能成為您應用中耐用且忠實的合作夥伴。我們設計的 OEM 壓縮機力求最佳效率——同時也注重能源效率。然而,成果不僅體現在壓縮機本身,也體現在原廠備用零件上。每一個零件都經過精心設計,能與壓縮機完美匹配。當您投資一台壓縮機時,您必然期望它能發揮最佳性能。那麼,何必冒險使用非為您的壓縮機設計的備用零件呢?

使用非原廠備用零件的風險不僅止於功能性與效率問題。例如,軸封通常外觀完全相同,但只有一種能與我們的壓縮機配合運作。另一個考量是安全性:以過濾器為例,油氣分離器的接地必須納入考量,否則可能在儲氣桶內引發火災。機油過濾器也需配備旁通閥,以防止在寒冷環境下啟動設備時發生閃燃或火災。當您未使用原廠備用零件時,壓縮機便不再是我們設計的原始狀態,因此保固也將失效。我們建議在壓縮機的整個生命週期中,使用原廠備用零件,以確保最佳效率與最長的使用壽命。

Tamrotor aftermarket

為什麼要使用原廠配件?

 

  • 可選操作效率
  • 能源效率
  • 安全
  • 保固單
  • 負責壓縮機維護的技術支援人員

我們的售後服務

除了原廠備件外,我們的團隊還為我們的 OEM 合作夥伴提供維護技術支援。我們的 OEM 產品適用於各種不同的環境,因此維護計畫也會有很大的差異。我們的團隊將根據您的使用情況制定客製化的維護計劃,以支援您的應用程式並防止停機。我們也可以提供具體的備件推薦,並協助進行故障排除。負責維護技術支援的人員也負責保固處理,這樣就無需向多人解釋設備歷史,從而簡化了流程。我們的 AMT 團隊也會參與新產品開發,以便確保維護和備件方面的問題得到考慮,並採納客戶的回饋意見。

您可以透過 聯絡表單聯絡我們的團隊。請注意,我們的 AMT 服務僅針對我們的 OEM 合作夥伴。如果您是終端客戶,請聯絡您的經銷商購買 Tamrotor 備件。 

 

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